為了保護玩家的合法權益,給玩家一個公平公正的遊戲環境,《玖天龍 Online》全面提升防外掛系統,在原有的基礎下,遊戲中首度載入了「主動防禦系統。」
「主動防禦系統」將會在打擊各類外掛上起到積極作用,給玩家創建一個乾淨守序的遊戲環境。
需要著重指出的是,「主動防禦系統」必須在遊戲啟動時被使用,如果遊戲探測到玩家的「主動防禦系統」即「Apex驅動」載入失敗的話,玩家將會被系統踢下線。
玩家可以根據下方的提示資訊來解決主動防禦載入失敗的各種問題。如果根據提示仍不能解決的話,可聯絡客服尋求協助,我們會儘快幫您解決。


哪些情況不能載入主動防禦功能,如何解決。
 


(1)

玩家系統所用帳戶不具備管理員權限。
解決辦法:建議各系統玩家請使用管理員帳 戶。Vista、Win7玩家,啟動遊戲時請右擊"launcher.exe",選「Run as administrator」啟動遊戲。

(2)

登陸遊戲時,遇安全軟體提示驅動「apf001.sys」,玩家選擇了「阻止」。
解決辦法:安全軟體提示「apf001.sys」時,選擇「允許」。曾多次選擇過「阻止」的玩家,建議重啟電腦。

(3)

少數網吧玩家,因網吧管理軟體攔截驅動,而載入失敗。
解決辦法:請網管升級網吧管理軟體驅動庫,將apf001.sys設為安全驅動。

如果通過以上步驟仍無法解決問題,請您將資訊回報給我們!

1.

根據以下格式 E-mail 至 lz@redapple.asia

2.

選擇「反外掛問題提交區」。

3.

請以「【反外掛報錯】XXXXXXX」為題目提交資訊。

4.

資訊格式:
帳號:XXX
登入伺服器:XXXX
登入時間:XX年XX月XX日XX時
所用系統:XXXXXX


備 註:

如何檢視電腦系統資訊?
Windows Windows xp使用者,請右擊桌面上的「My Computer」—「Properties」—「General」—「System」中的內容;
Vista、Win7使用者,請右擊桌面上的「My Computer」— 「Properties」—「windowsSystem」中的內容。

所用安全軟體名及版本號:
軟體名:XXXX
版本號:XXXX
以下僅為網吧使用者填寫:
所在網吧使用的網吧管理軟體名:
軟體名:XXXX
版本號:XXXX